Fitness reglement Niet tevreden? Geld terug

Iedereen die meedoet aan deze actie verklaart volledig akkoord te gaan met dit reglement en met alle besluiten van Nestlé Belgilux.

Organisatie
1. De organisatie ligt in handen van Nestlé Belgilux, Birminghamstraat 221 – 1070 Brussel - België.
2. Nestlé Belgilux kan in dit reglement te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
3. Deze actie kan op elk moment worden uitgebreid, onderbroken, gestopt of verlengd door de coördinator van de actie, daartoe aangewezen door Nestlé Belgilux.
Algemene bepalingen
1. Dit reglement is beschikbaar
  - op schriftelijke aanvraag, gericht aan « de Smaakuitdaging : Overtuigd of geld terug », Consumentenservice Nestlé, Birminghamstraat 221, 1070 Brussel
  - op schriftelijke aanvraag via de website www.nestle.be
  - ofwel in een printbare versie via de website www.taste-challenge.com
2. De actie is slechts geldig in België en in het Groothertogdom Luxemburg en staat uitsluitend open voor fysieke personen van minstens 18 jaar die in België of het Groothertogdom Luxemburg wonen
3. Niet in aanmerking voor deelname aan deze actie komen : deelnemers die niet in België of het Groothertogdom Luxemburg wonen; personeelsleden van Nestlé Belgilux en andere bedrijven die aan de totstandkoming van deze actie hebben meegewerkt en hun gezinsleden.
4. De actie start op 1 januari 2012 en duurt tot en met 31 maart 2012.
5. De organisatoren kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor ongelukken, onkosten of schade, van welke aard of oorzaak dan ook, die verband houden met deelname aan deze actie. De kosten van deelname aan deze actie komen geheel voor rekening van de deelnemer.
6. Het feit dat een reglementsbepaling nietig of niet toepasbaar wordt verklaard, heeft geen enkele invloed op de geldigheid of de toepasbaarheid van de andere bepalingen.
Voorwaarden
1. Voordat men kan deelnemen moet het reglement zijn gelezen en geaccepteerd. Deelname houdt in dat men met het onderhavige reglement akkoord gaat, evenals met de besluiten van de organisatoren. Deze besluiten zijn definitief en bindend.
2. Om aan deze actie deel te nemen moet men uitsluitend in België of in het Groothertogdom Luxemburg een pak in de serie Fitness ontbijtgranen kopen : Fitness Natuur (375g of 625g), Fitness Chocolade (375g of 600g), Fitness Pure Chocolade (375g of 600g), Fitness Vruchten (375g of 600g), Fitness Rode Vruchten (300g), Fitness Honing en Amandelen (355g of 595g). Als men niet tevreden is, dan wordt de prijs aan de deelnemer teruggestort, conform de voorwaarden van onderhavig reglement.
3. Om geldig te kunnen deelnemen en in aanmerking te komen voor teruggave, moet de deelnemer strikt aan alle voorwaarden van deze actie voldoen :
  - Het pak Fitness ontbijtgranen moet gekocht zijn in de periode tussen 1 januari 2012 tot en met 31 maart 2012 (de aankoopdatum op de kassabon geldt als bewijs).
  - Het formulier dat bijgevoegd moet worden bevat DUIDELIJK LEESBAAR EN IN HOOFDLETTERS de volgende gegevens : voornaam, familienaam, adres, bankrekeningnummer waar het bedrag op teruggestort moet worden en de reden waarom men niet tevreden is met het produkt. (in minimaal 15 woorden). De redenen voor ontevredenheid moeten betrekking hebben op de aard van het produkt en niet op de verpakking of op de wijze waarop het produkt wordt aangeprezen. Het formulier dat moet worden ingevuld is hieronder beschikbaar.
  - Tenslotte moet men de orginele kassabon bijvoegen, als bewijs dat men het produkt in kwestie heeft gekocht. Op deze kassabon dienen het produkt en de prijs te worden omcirkeld, evenals de datum van aankoop.
  - Het geheel dient te worden teruggestuurd naar het volgende adres :
    « De Smaakuitdaging van Fitness »,
    C/O HIGHCO DATA
    BP 04723
    1414 WATERLOO
  - de aanvragen voor teruggave dienen ingestuurd te worden binnen 14 dagen na de aankoopdatum (de aankoopdatum op de kassabon geldt als bewijs) en voor de uiterste datum van 14 april 2012. Inzendingen die na deze datum binnenkomen worden niet meer in behandeling genomen. De poststempel dient als bewijs.
4. Elke aanvraag tot teruggave die niet geheel aan bovenstaande voorwaarden voldoet, zal als nietig worden beschouwd, evenals onleesbare of doorgestreepte aanvragen, of aanvragen met foute gegevens.
5. De produkten die meedoen in het kader van deze actie zijn :
  - Fitness Natuur (375g of 625g),
  - Fitness Chocolade (375g of 600g),
  - Fitness Pure Chocolade (375g of 600g),
  - Fitness Vruchten (375g of 600g),
  - Fitness Rode Vruchten (300g),
  - Fitness Honing en Amandelen (355g of 595g)
6. De teruggave is beperkt tot één pak Fitness ontbijtgranen en tot een maximaal bedrag van 6,98 euro.
7. De verzendkosten verbonden aan deelname aan deze actie worden niet vergoed.
8. De aanvragen tot teruggave zullen in een periode van ongeveer zes tot acht weken na ontvangst van de aanvraag behandeld worden. Teruggave geschiedt via bankoverschrijving.
9. Slechts één deelnemer per adres kan meedoen.
10. men kan slechts één keer van een teruggave profiteren in de hele periode van deze actie (per gezin of groep personen die op het zelfde adres wonen). Een persoon die dus al één keer de aankoopprijs heeft teruggehad, komt niet opnieuw in aanmerking voor teruggave.
Klachten en geschillen
1. Bij klachten kan de consument altijd met Nestlé Belgilux contact opnemen via het formulier dat online beschikbaar is op www.nestle.be. Alle klachten dienen voor 14 april 2012 in ons bezit te zijn. Na deze datum zijn klachten niet meer ontvankelijk.
2. Geschillen die op deze actie betrekking hebben zullen worden beslecht door Nestlé Belgilux. De beslissingen zijn definitief en bindend. Geen enkele deelnemer heeft recht op herziening van of beroep op de beslissing.
3. De organisator van deze actie behoudt zich het recht voor om de actie, zijn verloop en zijn reglement te wijzigen als onvoorziene omstandigheden of omstandigheden buiten zijn wil dat rechtvaardigen. De organisator wijst elke verantwoordelijkheid voor het onderbreken, uitstellen of annuleren van de actie af, als redenen buiten zijn wil hem daartoe dwingen. Gevallen waarin dit reglement niet expliciet voorziet, zullen door de organisator zelf worden beslecht. Tegen zijn beslissing is geen beroep mogelijk.
4. Elke poging tot fraude wordt gevolgd door een onmiddellijke uitsluiting van de deelnemer. Als inbreuk wordt gedaan tegen een van de voorwaarden voor deelname of in geval van misbruik, bedrog of deelname uit kwade wil, kan Nestlé Belgilux te allen tijde een deelnemer voor een bepaalde periode uitsluiten van acties die door Nestlé Belgilux worden georganiseerd.
5. Alle personen die op een georganiseerde manier meedoen aan deze actie, hetzij in een juridisch verband hetzij door op een bepaalde manier samen te werken die de kansen op winst verhoogt, zullen van deelname worden uitgesloten.
6. Geen enkele drukfout, spellingsfout of andere dergelijke fout kan worden aangevoerd om welke verplichting van Nestlé Belgilux dan ook te rechtvaardigen.
Persoonsgegevens
1. Nestlé Belgilux houdt zich aan de Belgische wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. De persoonlijke gegevens van de deelnemers die in het kader van deze actie zijn verkregen worden opgeslagen in de dossiers van Nestlé Belgilux. Deze gegevens dienen ter administratie van de actie, evenals voor het klantenbeheer en de direct marketing van Nestlé Belgilux. Nestlé Belgilux kan deze gegevens slechts gebruiken na uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer tijdens deelname aan de actie. Elke persoon die zich identificeert heeft het recht zijn persoonlijke gegevens in te zien en te corrigeren. Men kan zich er op verzoek en kostenloos ook tegen verzetten, dat zijn persoonsgegevens worden gebruikt voor direct marketing- doeleinden.
2. Door deelname aan deze actie gaat de deelnemer ermee akkoord dat deze gegevens worden verzameld en gebruikt door Nestlé Belgilux. Conform de wet mag de deelnemer deze gegevens raadplegen, aanpassen of laten verwijderen uit de databank. Het verzoek dient schriftelijk te worden gedaan per gedateerde brief aan Nestlé Belgilux. De deelnemer die tijdens het verloop van de actie de verwijdering van deze gegevens verzoekt, accepteert daarmee dat zijn deelname automatisch wordt beëindigd.
3. De gegevens van de deelnemers zullen niet verkocht, uitgeleend, of aan derden gecommuniceerd worden.

Zend dit formulier evenals de originele kassabon, als bewijs van aankoop van het produkt in kwestie, naar het volgende adres:

« De Smaakuitdaging van Fitness »
C/O HIGHCO DATA
BP 04723
1414 WATERLOO

Vergeet niet op de kassabon het produkt en de prijs te omcirkelen, evenals de datum van aankoop.

Deelnameformulier

Naam: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Voornaam: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Straat: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Nummer: _ _ _ _ _ _
Plaats: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Postcode: _ _ _ _ _ _ _
Land:
☐ België
☐ Groothertogdom Luxemburg
e-mail adres: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Bankgegevens:
Naam van de bank: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Bankrekeningnummer of IBAN: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Gekocht produkt:
☐ Fitness Natuur (375g of 625g),
☐ Fitness Chocolade (375g of 600g),
☐ Fitness Pure Chocolade (375g of 600g)
☐ Fitness Vruchten (375g of 600g),
☐ Fitness Rode Vruchten (300g),
☐ Fitness Honing & Amandelen (355g of 595g)

Reden van ontevredenheid Om te kunnen reclameren dienen de redenen van ontevredenheid betrekking te hebben op de aard van het produkt en niet op de verpakkking of op de wijze waarop het produkt wordt aangeprezen. (in minimaal 15 woorden):

………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Eet smakelijk!

Het Fitness team